Rodia Holidays

Сроки и условия соглашения

1. Срок действия

Сроки и условия являются действительными на все типы бронирования в Rodia Holidays, сделанные после запроса о наличии мест через сайт www.rodiaholidays.com. Чтобы забронировать номер в Rodia Holidays можете использовать и другие порталы (например. www.booking.com). Действуют условия, указанные на портале.

2. Цены

Цены подробно указаны на странице Тарифы с учетом НДС. Цены, указанные в прайс-листе могут быть изменены в любое время, без предварительного уведомления. Это не относится к уже подтвержденным бронированиям с произведенной и одобренной Rodia Holidays оплатой.

3. Туристический налог

В сумме бронирования, равной 50 % от суммы, указанной на странице Тарифы, не учтен туристический налог (€ 2,00 для взрослого (выше 16 лет) на каждые сутки (максимум 5 ночей подряд). Например, для 3 взрослых человек и 1 ребенка, которые остановились на 1 неделю в Rodia Holidays, туристический налог составит: € 2,00 x 3 x 5 = € 30,00. Туристический налог платиться в момент регистрации, вместе с оплатой остальной суммы (остальные 50 % от всей суммы).

4. Временное бронирование

После Вашего запроса на наличие места (с указанием интересующего Вас периода, количества людей и апартаментов), Rodia Holidays обязуется дать Вам ответ по электронной почте в течение 24 часов.

Если есть наличие мест, то Rodia Holidays, без каких-либо обязательств с Вашей стороны, продолжит временное резервирование места на Ваше имя:

  • 7 дней, для случаев, когда запрос о наличии был отправлен более чем за 3 месяца, до желаемой даты прибытия в структуру
  • 4 дня, для случаев, когда запрос о наличии был отправлен в период от 2 до 3-х месяцев, до желаемой даты прибытия в структуру
  • 2 дня, для случаев, когда запрос о наличии был отправлен в период от 1 до 2-х месяцев, до желаемой даты прибытия в структуру
  • 1 день, для случаев, когда запрос о наличии был отправлен в период меньше чем 1 месяц, до желаемой даты прибытия в структуру

В случаях, когда, после нашего сообщения о доступности апартаментов по Вашим требованиям (желаемый период, количество человек), Rodia Holidays не получает, в течение срока, указанного выше, по электронной почте “платеж” с прикрепленной копией квитанции на оплату в размере 50% от общей суммы, временное резервирование на Ваше имя будет отменено без каких-либо требований к Вам.

5. Платежи позже установленного срока времени

Если после нашего сообщения о доступности структуры по Вашим требованиям, вы осуществил платеж в пользу Rodia Holidays, присылая соответствующее электронное письмо позже установленного срока времени, и наличие свободных мест уже отсутсвует, Вам будет отправлено по электронной почте “сообщение”, с 2-3 альтернативными предложениями, либо предложено полноео возмещения уплаченной Вами суммы. Вы должны выбрать и сообщить нам по электронной почте, свое решение. Если предпочтете возмещение, по электронной почте должны будете указать нам свои реквизиты банковсого счета. В этом случае Rodia Holidays гарантирует возврат суммы в течение 15 дней.

6. Отмена и несостоявшийся приезд

Если захотите / вынуждены отменить бронирование, то необходимо сделать это через электронную почту.
В этом случае штраф составит:
– 10 % от общей суммы (или 1/5 суммы, внесенной при бронировании) для отмены, полученной за 30 дней до даты, предполагаемого прибытия
– 20 % от общей суммы (или 2/5 суммы, внесенной при бронировании) для отмены, полученной за 20 дней до даты, предполагаемого прибытия
– 30 % от общей суммы (или 3/5 суммы, внесенной при бронировании) для отмены, полученной за 15 дней до даты, предполагаемого прибытия
– 40 % от общей суммы (или 4/5 суммы, внесенной при бронировании) для отмены, полученной за 10 дней до даты, предполагаемого прибытия
– 50 % от общей суммы (вся сумма, внесенная при бронировании) для отмены, полученной менее чем за 10 дней до даты, предполагаемого прибытия или же не состоявшегося приезда.

7. Регистрация

Во всех структурах Rodia Holidays регистрация производится с 14:00 до 22:00 часов.
Если Вы желаете или Вам необходимо пройти регистрацию раньше 14:00 часов, Rodia Holidays будет рада пойти Вам на встречу, при возможности, без увеличения цены. В таком случае мы просим Вас уведомить нас о Вашем требовании / желании до 22:00 часов предыдущего дня по электронной почте. Таким образом, мы сможем сообщить Вам, возможно ли это.
Если Вы не сообщили нам вовремя о желании досрочной регистрации и у нас нет возможности осуществить это из-за некоторых обстоятельств, принятых ранее Rodia Holidays, мы попросим Вас любезно подождать (по крайней мере до 14:00 часов).
Если желаете / вынуждены пройти регистрацию позже 22:00 часов, то необходимо будет оплатить € 10,00 за каждый час задержки, но максимум € 50,00 (но не позже 03:00 часов, время закрытия структуры). Надбавка к цене уменьшиться на 20 %, если пошлете по электронной почте сообщение Rodia Holidays до 22:00 часов предыдущего дня, о необходимости произвести позднюю регистрацию.
В момент регистрации Вам будут показаны все возможности функционирования структуры, в которой предпочли остановиться, и, кроме того, Вы сможете проверить, прежде чем подписать, все ли соответсвует действительности
.

8. Отбытие

Отбытие во всех структурах Rodia Holidays происходит до 10:00 часов дня отправления.
При предварительной проверке возможности Rodia Holidays и по предварительному требованию по электронной почте не позднее 22:00 часов предыдущего дня, есть возможность отъехать и позже 10:00 часов, но не позже 18:00 часов, оплатив 50 % цены пребывания следующей ночи, которая получается делением на 7 цены пребывания, указанной на странице Тарифы.
Сумма, внесенная в качестве залога будет полностью возвращена если, после осмотра, проведенного в момент отъезда, не будут выявлены повреждения или кражи различного типа. Rodia Holidays оставляет за собой право удержать целиком или частично сумму залогового вклада, если будет нанесен вред имуществу, оборудованию и т. д. или же обнаружена пропажа любого предмета. В этом случае мы будем действовать по закону, чтобы получить возмещение материального вреда.
Залоговый вклад может быть полностью или частично задержан в случае, если место, где Вы проживали, будет очень грязным и нуждается в дополнительной уборке.

9. Правила Rodia Holidays

I) Настоящие Правила распространяются на все апартаменты структуры “Апартаменты Родиа”, все виллы в парке “Драгоценности Родиа” и сюит под названием “Терраса Тито” и должны быть подписаны в момент регистрации.
II) Бронирование в Rodia Residence дает право на пребывание в выбранной Вами структуре в согласованный период времени в соответствии с настоящими Правилами
III) Право на пребывание ограничено числом людей, равным заявленому на момент бронирования и только лицам, прошедшим регистрацию по прибытию, предоставляя действительную копию удостоверения личности сотрудникам Rodia Holidays .
IV) Не допускается размещение людей не прошедших регистрацию по прибытию или без специального разрешения Rodia Holidays, но в любом случае без предварительной регистрации с документом, удостоверяющим личность человека.
V) Место проживания должно быть возвращено персоналу Rodia Holidays в том же состоянии, в котором было принято во время подписания протокола приемки, возможно только незначительное ухудшение в связи с использованием одной и той же структуры для временного пребывания людей.
VI) Если есть необходимость в срочном ремонте незамедлительно сообщите об этом сотрудникам Rodia Holidays, чтобы обеспечить в кратчайший срок наилучшие условия для пользования структурой.
VII) Все гости Rodia Holidays обязаны поддерживать поведение, подходящее для каждого места отдыха, относится с уважением к персоналу Rodia Holidays и третьим лицам, проживающим в других структурах. Быть аккуратными с оборудованиями и предметами домашнего обихода, содержать помещения в чистоте. Время отдыха для всех отдыхающих – с 14:00 часов до 17:00 часов и с 22:00 часов до 08:00 часов. В это время запрещено слушать громкую музыку, кричать и мешать отдыхающим гостиничного комплекса Rodia Holidays
VIII) Гость, который подписывает соглашение с правилами Rodia Holidays несет ответственность за себя и людей, отдыхающих с ним. Он будет обвинен в любых повреждениях, краже или поведении, которое нарушает все части настоящих Правил.

10. Существующий закон и юрисдикция

Существующий закон является итальянским, место юрисдикции в случае споров в Мессине.

11. Ограничение ответственности

Все данные, размещенные на данном сайте достоверны. Rodia Holidays не несет ответственности за возможные ошибки в обработке или передаче данных, относимых к заказчику. Ввод данных на других порталах или использование их для других, кроме предусмотренных здесь целей, допускается только с разрешения клиента, с одобрения и согласия на обработку и распространение затрагиваемых сторон.

12. Политика конфиденциальности

“Обязательная информация в соответствии с законом D.Lgs.196 / 03 (опубликованым в официальном бюллетене на 29/07/2003, n.174), статья 13 и последующие поправки к нему в вопросах персональных данных”, указана ниже:
1. Заинтересованная сторона или лицо, у которой собраны персональные данные, информируются устно или в письменной форме о:
a) целях, для которых предназначены Ваши данные;
b) характере предоставления данных;
c) о возможных последствиях отказа ответа;
d) лица или категории лиц, которым будут предоставлены ваши персональные данные или которые могут узнать о них в качестве менеджеров или агентов, а также сфера использования таких данных;
e) права, упомянутые в статье 6;
f) личность владельца и, если таковой назначен, представитель в государстве в соответствии со статьей 5.
Когда владелец назначил более чем одного ответственного, или указал на одного из них, с указанием сайта в сети связи или способы, с помощью которых можно узнать обновленный список ответственных. Когда был идентифицирован ответственный за подтверждение в случае осуществления прав, упомянутых в статье 7, указывается этот менеджер.
2. Информация, указанная в пункте 1 также содержит элементы, предусмотренные специфическими положениями настоящего кодекса и не может включать в себя элементы, которые уже известны лицам, предоставляющим данные или чьи знания могут конкретно препятствовать исполнению, общественным лицом, инспекций или мониторингом данных для целей охраны и государственной безопасности или предотвращения, выявления или пресечения преступления.
3. Поручитель может находить упрощенные процедуры для информации, в частности посредством услуги телефонной связи, обеспечивающих помощь и информацию для общественности.
4. Если личные данные не были собраны у заинтересованного лица, информация, указанная в пункте 1, вбирающая категорию обработанных данных, дается заинтересованному лицу в момент регистрации данных или же когда предусмотрено их сообщение.
5. Договоренности, упомянутых в пункте 4 не применяется, когда:
a) данные обрабатываются в соответствии с обязательством, налагаемых законом, правилами или законодательством;
b) данные обрабатываются для проведения оборонных исследований в соответствии с законом от 7 декабря 2000 года, п. 397, или по крайней мере для отстаивания или защиты права в суде, при условии, что данные берутся исключительно для этих целей и не больше;
c) информация для заинтересованных лиц предполагает использование средств, которые Поручитель, предписывая любые соответствующие меры, объявляет явно несоразмерным с защищаемым правом, а именно доказывает, по мнению Гаранта, невозможность “.
Центр бронирования Rodia Holidays работает по принципу цитируемого закона о личной жизни. Поэтому, для осуществления нужных услуг, после прочтения вышеприведенной статьи закона и принятием договорных пунктов он-лайн бронирования, клиент соглашается с обработкой личных предоставленных нам данных, с их последующим использованием для коммерческого, административного и фискального права, касающегося выполнения предложенных на нашем сайте услуг. Данное согласие также предполагает использование данных Клиента для отправки рекламного материала, подготовленного Rodia Holidays.
Что касается способов обслуживания, следует отметить, что:
• Полученные персональные данные будут собираться и использоваться законным путем, с компьютерными и бумажных системами, исключительно для предоставления запрошенных услуг.
• Получение персональных данных клиента является необходимым условием для предоставления необходимых услуг. За неимением их, будет невозможно выполнить требуемые услуги и последующие обязательства, связанные с выполнением таких услуг.
• В любой момент абонент может иметь доступ к личной информации, и может попросить изменить или удалить ее, обратившись в учетный центр Rodia Holidays: Strada Torrente Cicerina n. 5, località Rodia, PROTECTED, Messina. Tel. 39 090 PROTECTED. Ответственный за сбор данных инженер Клаудио де Симоне, генеральный директор Rodia Holidays.

Questo sito utilizza i cookies per offrirti un'esperienza di navigazione migliore.
Usando il nostro servizio accetti l'impiego di cookie in accordo con la nostra cookie policy
Info

Questo sito utilizza i cookie per fonire la migliore esperienza di navigazione possibile. Continuando a utilizzare questo sito senza modificare le impostazioni dei cookie o clicchi su "Accetta" permetti al loro utilizzo.

Chiudi